配送と返品
50ドル以上のご注文で世界中どこへでも送料無料です。50ドル未満のご注文には、チェックアウト時に計算される一律の送料がかかります。
お届け予定日
- 米国: 5～10営業日
- 英国・ヨーロッパ: 7～14営業日
- オーストラリア・ニュージーランド: 10～18営業日
- その他の国: 10～21営業日
ご注文の発送後、追跡番号がメールで届きますので、荷物の状況を随時確認できます。
返品・交換
Hatloomの帽子を気に入っていただけることを願っています。ご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば返品・交換を承ります。
返品条件
- 商品は未使用で、すべてのタグが付いた元の状態であること
- 商品は元のパッケージに入った状態で返品すること
- セール品は返金不可（交換のみ）
返品の開始方法
support@hatloom.comまで、ご注文番号と返品理由を明記してメールでご連絡ください。迅速に手続きをご案内いたします。
返品は以下の住所へお送りください。
FC Western
3500 W Hallandale Beach Blvd
Hollywood
FL 33023
United States of America
写真に示された状態と一致し、弊社側のすべての義務が果たされている場合、返品ラベルを提供しないことがあります。事前に返品をリクエストせずに弊社に送られた商品は受け付けません。別途記載がない限り、返品送料はお客様のご負担となります。
破損品または誤品
商品が破損しているか、間違っていた場合は、受領後7日以内に写真とともにご連絡ください。直ちに費用なしで問題を解決いたします。